Preguntas Frecuentes
¿Cómo sé si la terapia online es para mí?
La terapia online es el puente ideal si buscas flexibilidad y comodidad sin renunciar a la profundidad del proceso. Es igual de efectiva que la presencial, con la ventaja de que puedes realizarla desde tu entorno seguro. Si te sientes cómodo con la tecnología básica y buscas un espacio que se adapte a tu ritmo de vida, este formato potenciará tu autonomía desde el primer día.
¿Cómo realizaremos las sesiones?
Para que el proceso sea lo más sencillo y fluido posible, realizamos las sesiones a través de videollamada. No necesitas instalar aplicaciones complejas ni gestionar registros nuevos; solo necesitas tu teléfono, una conexión estable y un lugar donde te sientas en confianza. La tecnología es solo el puente para encontrarnos.
¿Qué significa exactamente que el enfoque sea "horizontal"?
Significa que aquí no hay jerarquías. No soy una figura de autoridad que te dirá qué hacer con tu vida. Mi papel es aportar mi conocimiento técnico y clínico para acompañar tu proceso, pero tú mantienes el papel experto sobre tus propias vivencias. Decidimos los objetivos juntos y trabajamos como un equipo hacia tu liberación y autonomía.
¿Es seguro realizar terapia Online?
Totalmente. La videollamada utiliza un cifrado de extremo a extremo, lo que significa que solo tú y yo tenemos acceso a la videollamada. Mi compromiso con tu privacidad es absoluto y esta herramienta me permite ofrecerte un entorno seguro, directo y familiar para trabajar en tu proceso.
¿Cómo realizo el pago de las sesiones?
Para facilitar la gestión y mantener la agilidad del servicio, el método de pago es a través de Tarjeta, Google Pay y Apple Pay. Es una forma rápida, segura y directa de formalizar tu compromiso con el proceso. Una vez agendada tu cita, te facilitaré los datos para realizar el envío de forma sencilla.
¿Qué ocurre si necesito cancelar o cambiar mi cita?
Entiendo que la vida es dinámica. Puedes modificar o cancelar tu sesión con un mínimo de 24 horas de antelación. Este margen permite respetar nuestro compromiso mutuo y, además, muestra solidaridad con otros pacientes que podrían estar en lista de espera o tener una necesidad emergente.